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Stratégie et Pilotage
Construire son identité de marque : Aligner stratégie, valeurs et impact
Objectif : Clarifier stratégie, positionnement et avantage concurrentiel pour une identité alignée sur vos valeurs et votre vision.
Public concerné : Dirigeants, décideurs et entrepreneurs.
Pré-requis : Avoir une première réflexion sur la mission et les enjeux de votre entreprise.
Format : Atelier interactif (théorie + exercices pratiques).
Durée : 1 journée (7h).
Nb de participants max : 8.
En complément sur demande : Accompagnement post-formation pour ancrer les résultats dans votre organisation.
Transformer vos objectifs stratégiques en actions concrètes – Méthode OKR
Objectif : Aligner vos équipes sur des objectifs ambitieux et mesurables, et les traduire en actions prioritaires grâce à la méthode OKR.
Public concerné : Dirigeants, managers et équipes opérationnelles souhaitant renforcer l’exécution stratégique.
Pré-requis : Avoir défini une vision ou des objectifs stratégiques clés pour votre organisation.
Format : Atelier pratique (cadre théorique + mise en application sur vos enjeux).
Durée : 1 journée (7h).
Nb de participants max : 10.
En complément sur demande : Accompagnement post-formation pour ajuster les OKR et mesurer les premiers résultats.
Optimiser votre avantage concurrentiel : Analyser et renforcer votre chaîne de valeur client
Objectif : Cartographier votre chaîne de valeur pour identifier les leviers d’optimisation à chaque étape du parcours client, et transformer les en un avantage concurrentiel durable.
Public concerné : Dirigeants, responsables stratégie, marketing et opérationnels en charge de l’expérience client ou de la performance commerciale.
Pré-requis : Avoir une vision claire de votre offre, de votre cible principale et des points de contact clients existants.
Format : Atelier pratique (audit du parcours client + priorisation des actions et co-construction de solutions pour chaque maillon de la chaîne).
Durée : 1 journée (7h).
Nb de participants max : 8.
En complément sur demande : Accompagnement sur l’analyse (chaîne de valeur, parcours client) et sur le suivi pour mesurer l’impact des optimisations.
Piloter son entreprise : Indicateurs clés et routines de décision
Objectif : Identifier les indicateurs simples et pertinents pour suivre votre performance, et mettre en place des routines de pilotage (réunions, tableaux de bord, report) pour prendre des décisions rapides et alignées sur vos objectifs stratégiques.
Public concerné : Dirigeants, responsables opérationnels et managers souhaitant clarifier leur suivi et renforcer leur agilité.
Pré-requis : Avoir défini des objectifs stratégiques clés et un accès aux données de base (comptables, commerciales, opérationnelles).
Format : Atelier pratique (sélection des KPI + conception de routines et outils de pilotage adaptés à votre taille d’entreprise).
Durée : 1 journée (7h).
Nb de participants max : 8.
En complément sur demande : Accompagnement sur la construction de tableaux de bord/reports et sur l’ancrage des routines en interne.
Equipes et Compétences
Structurer vos équipes : rôles, périmètres, responsabilités et autonomie
Objectif : Cartographier les besoins de l’entreprise à 1 an/3ans. Identifier les compétences clés, définir les rôles et périmètres, clarifier les niveaux de responsabilité et d’autonomie et identifier les usages possibles d’agents IA pour une organisation efficace et agile.
Public concerné : Dirigeants, managers et responsables RH en phase de croissance ou de restructuration.
Pré-requis : Avoir une vision claire des objectifs stratégiques et des enjeux opérationnels de l’équipe.
Format : Atelier collaboratif (diagnostic + co-construction des matrices de reflexion).
Durée : 1 journée (7h).
Nb de participants max : 8.
En complément sur demande : Accompagnement post-formation pour mettre en place la structure et conduire le changement.
Attirer et fidéliser les bons profils : Recrutement stratégique et développement de sa marque employeur
Objectif : Construire une marque employeur forte, recruter en adéquation avec votre culture d’entreprise, optimiser l’onboarding et déployer des plans de carrière pour fidéliser les talents clés et en faire un avantage concurrentiel.
Public concerné : Dirigeants, responsables RH et managers impliqués dans le recrutement et la rétention des talents.
Pré-requis : Avoir identifié les compétences clés, les valeurs fondamentales de l’entreprise et les enjeux de fidélisation.
Format : Atelier collaboratif (diagnostic marque employeur + co-construction de profils, parcours d’intégration et plans de développement).
Durée : 1 journée (7h).
Nb de participants max : 8.
En complément sur demande : Accompagnement pour le déploiement interne.
Intelligence Artificielle
IA : Les fondamentaux pour les dirigeants et décideurs
Objectif : Comprendre le fonctionnement global de l’IA (sans technique), identifier les cas d’usage pertinents pour votre entreprise, maîtriser les bases du prompt et anticiper les risques (éthique, sécurité, dépendance).
Public concerné : Dirigeants, managers et responsables métiers souhaitant évaluer l’opportunité IA pour leur activité sans entrer dans la complexité technique.
Pré-requis : Aucune compétence technique requise. Avoir une problématique métier ou un processus à optimiser en tête.
Format : Atelier interactif (décryptage des concepts + exercices pratiques sur des cas concrets et construction de prompts efficaces).
Durée : 1 journée (7h).
Nb de participants max : 10.
En complément sur demande : Accompagnement sur l’évaluation des opportunités pour votre métier, sur la construction d’une charte et base de connaissances dans le cadre d’utilisation d’agents IA, accompagnement des équipes pour l’adoption, la formation, la conduite du changement.
Vente et relation client
Stratégie « Bouche-à-oreille » : Transformer vos clients en ambassadeurs
Objectif : Structurer une stratégie de recommandation pour générer du bouche-à-oreille organique (avis clients, témoignages, parrainages) et fidéliser vos clients en les impliquant activement dans votre croissance.
Public concerné : Dirigeants, responsables marketing, commerciaux et expérience client en quête de leviers de croissance naturels et peu coûteux.
Pré-requis : Avoir une base clients satisfaits et une offre claire à promouvoir.
Format : Atelier collaboratif (diagnostic de votre potentiel bouche-à-oreille + co-construction d’un plan d’action : programmes de parrainage, sollicitation d’avis, activation des ambassadeurs).
Durée : 1 journée (7h).
Nb de participants max : 8.
En complément sur demande : Accompagnement sur la construction de programmes de parrainage, choix d’outils pour solliciter des avis, et suivi pour mesurer les résultats.
Stratégie de fidélisation : Comprendre et agir sur les leviers de choix clients
Objectif : Identifier pourquoi vos clients vous choisissent et construire des campagnes personnalisées, déclenchées aux moments clés, avec des offres et canaux adaptés pour renforcer leur engagement et leur fidélité.
Public concerné : Dirigeants, responsables marketing, commerciaux et expérience client souhaitant maximiser la rétention et la valeur client.
Pré-requis : Disposer d’une base clients existante et d’un historique d’interactions (achats, feedbacks, comportements).
Format : Atelier pratique (analyse des motivations clients + conception de parcours de fidélisation sur mesure : messages, offres, timing et canaux).
Durée : 1 journée (7h).
Nb de participants max : 8.
En complément sur demande : Accompagnement sur la stratégie de fidélisation et sur le déploiement.